Заведующий подстанцией обеспечивает постоянное повышение квалификации врачей и средних медицинских работников по вопросам психиатрии и оказания экстренной медицинской помощи больным и пострадавшим в условиях скорой помощи.
С учетом специфики работы, для постоянного изучения контингента больных, заведующий службой выезжает на вызовы в качестве выездного психиатра и систематически контролирует работу врачебных и фельдшерских бригад на линии.
Заведующий подстанцией руководит всеми особо сложными госпитализациями, на которые выезжает в любое время суток в помощь дежурным психиатрам по их вызовам или по указанию главного психиатра органа управления здравоохранением.
Заведующий подстанцией консультирует все конфликтные и сложные случаи на месте вызова или в психиатрических и иных стационарах.
Каждый случай недобровольной госпитализации заведующий службой анализирует лично и при выявлении дефектов рассматривает в коллективе врачей.
Проводит анализ оперативных данных и случаев недобровольной госпитализации за сутки. Не реже двух раз в год выступает с информацией по данному вопросу на совещании руководителей психиатрических учреждений в аппарате управления здравоохранения.
О всех чрезвычайных происшествиях заведующий подстанцией обязан немедленно информировать главного врача станции скорой медицинской помощи и главного психиатра органа управления здравоохранением.