• По ситуации. Выберите удобное, уединенное помещение.
• Представьтесь, поздоровайтесь с пациентом, назовите его по имени, объясните цель беседы.
• Сделайте так, чтобы пациент почувствовал себя свободно, установите взаимный контакт, проявив расположение и чуткость.
• Не делайте оценочных суждений.
• Внимательно наблюдайте за поведением пациента, за его позой, манерами и внешностью.
• Не делайте слишком много записей.
• Поддерживайте активную беседу. Не спорьте, не злитесь.
• Используйте слова и понятия, соответствующие интеллекту пациента.
• Продолжительность беседы в зависимости от состояния пациента: меньше времени займет беседа с неохотно идущими на контакт пациентами или находящимися в остром состоянии, больше времени с разговорчивым, охотно принимающим участие в беседе пациентом.
• Задавайте общие вопросы невротичным, разговорчивым, с высоким интеллектом пациентам, например: «Расскажите мне больше об этом». В ограниченных по времени беседах или при психозах, делирии, слабоумии используйте четкие и конкретные вопросы (конкретные вопросы обычно требуют ответа «да» или «нет»). Избегайте вопросов-подсказок, например: «Вы чувствуете себя угнетенным, не так ли? Характер собеседования зависит от ситуации.
• Психиатрическое обследование состоит из двух частей: выяснения истории болезни и психического состояния на данный момент.